Арендованный автомобиль эвакуировали: что делать
Эвакуация арендованного автомобиля – проблема очень и очень неприятная. В данной ситуации важно сохранять спокойствие и тщательно продумать, какие шаги необходимо предпринять, чтобы вернуть авто как можно быстрее и с минимальными денежными потерями.
Как правильно поступить если эвакуировали арендованную машину?
Если у вас эвакуировали арендованную машину, то сразу после обнаружения пропажи авто вам необходимо экстренно выполнить следующие действия:
- Убедиться, что автомобиль действительно эвакуировали. Прежде чем паниковать, удостоверьтесь, что автомобиль действительно эвакуировали, а не угнали. Проверьте соседние улицы и парковки – возможно, вы забыли, где именно припарковались.
- Позвонить в службу эвакуации. Узнайте телефон эвакуационной службы в вашем городе или регионе. Позвоните им и сообщите марку, модель и номерной знак автомобиля. Они смогут подтвердить, был ли автомобиль эвакуирован и если да, то на какую штрафстоянку его доставили.
- Связаться с арендодателем. Как можно скорее сообщите в прокатную компанию, что арендный автомобиль эвакуировали – сотрудники сервиса предоставят вам необходимую информацию по возврату машины и помогут в решении проблемы.
Обязательно запишите все детали, касающиеся произошедшего инцидента – номер телефона эвакуационной службы, адрес штрафстоянки, время и причину эвакуации. Эти данные вам обязательно пригодятся, когда вы будете пытаться вернуть авто.
Порядок возврата автомобиля
- На самом деле вернуть эвакуированную машину при грамотном подходе не так уже и сложно. Для этого необходимо:
- посетить ГИБДД для получения протокола о задержании и разрешения на возврат машины владельцу;
- приехать на штрафстоянку с необходимыми документами и суммой денег для оплаты штрафа и расходов;
- предъявить сотруднику штрафстоянки свои документы (права, договор на аренду авто и т.п.);
- оплатить штраф и расходы на эвакуацию и хранение автомобиля;
- забрать автомобиль и бумаги, подтверждающие, что выкуп авто был произведен законно.
Обязательно осмотрите на автомобиль предмет повреждений! Если арендный автомобиль внезапно эвакуировали и после эвакуации на нем появились какие-либо царапины, сколы или другие дефекты – зафиксируйте их и сообщите об этом сотруднику штрафстоянки.
Если вы считаете, что эвакуация арендованного автомобиля была незаконной, то ее можно право обжаловать. Для этого вам необходимо обратиться в соответствующий орган (например, в ГИБДД или в суд) с заявлением и предоставить доказательства незаконности эвакуации.
Подводя итог, можно сказать, что эвакуация арендованного автомобиля – событие неприятное, но, в целом, разрешимое. Зная свои права и обязанности, а также действуя оперативно и правильно, вы сможете вернуть автомобиль с минимальными денежными потерями и в кратчайшие сроки. И напоследок – будьте внимательны и соблюдайте правила парковки, чтобы избежать эвакуации в будущем!
